奋楫前行迎新程,扬帆启航续华章。每一次回顾与展望都是关键的锚点,1月14日,重庆新里程医疗2024年度工作总结暨2025年度工作部署会顺利召开。会议全面回顾了2024年重庆新里程医疗及旗下机构各项工作,新里程健康集团运营管理一部总监张秀、公司领导班子及中层干部、旗下领导班子参加此次会议。
2024 年,面对复杂多变的外部环境,重庆新里程医疗在新里程健康集团战略引领下,锐意进取,顽强拼搏,积极推进“四位一体”模式,较好地完成了全年战略目标任务。在过去一年中,公司旗下各机构、各部门始终保持坚定的意志,秉承迎难而上态度,让每一项工作都落地生根、开花结果。
重庆新里程医疗总经理王家军对2025年的工作目标及“五项任务,八项措施”作了详细部署:
五项任务
1、筑牢安全发展根基:秉持合规之盾,深植依法执业与医保管理于运营核心环节。医务管理,依循监管清单精准施为;医保管理,优化临床路径、DRG方案,推进MDT管理模式;财务管理,推进业财融合,织密财务安全网,紧守资金安全,筑牢发展基石。
2、推进区域战略布局:于银发经济浪潮持续拓展市场版图,通过延伸产业链实现价值链增值,为打造银发经济第一股贡献力量。
3、运营管理升级:推进“四位一体”2.0体系建设,严考班子效能,通过慢病、居家、叮铃医生等举措,提高患者满意度,为医院运营注入持续动力,打造应对人口老龄化的“城市样本”。
4、人才战略优化:聚焦人力优化共享,破科室隔阂,激协同创新力,为集团发展提供人才支撑。
5、强化精细化管理举措:居安思危、思变通达,将精细化管理与战略深度融合,从人力成本、药品耗材、能耗管理、运营管理各方面将精细化管理贯穿经营日常。
八项举措
1、推进过紧日子举措
不浪费成本不仅仅是看得见的耗材、药品、能耗、物耗等成本,还有看不见的沟通成本和决策成本,试错成本是关键点;
用好绩效管理与绩效管理指挥棒,要充分调动大家的积极性和主动性,在保障医疗安全和医疗质量的前提下,倡导大家积极参与运营管理和成本管控,来提高整体运营效益。
2、四位一体2.0进阶
全面提升“四位一体”服务体系:老年医院需深耕老年医学打造特色服务;老年照护要完善标准体系并创新模式,彰显人文关怀;社区养老应推进区域拓展,提升慢病与居家转换率;居家照护要争取政策支持,融合医疗与养老体系,拓展服务以提高市场转化和占有率。
3、推进老年学科建设
要持续深耕老年医院建设,提高医疗服务质量,要积极推进四个中心、四个专科建设,推出四个特色服务,筑牢四个管控体系,全方位提升医疗服务品质,在老年健康领域打造专业高地。
4、加强门诊建设
①中医理疗科加强:从多元服务项目、优化服务流程、个性化理疗方案,满足患者需求。
②打造老年特色项目:开展老年特色项目,比如针对骨质疏松、便秘、睡眠障碍等老人常见病的体验项目。
5、提高综合床位使用
通过医疗床位转化及新增养老床位,力争全年综合床位使用率达到100%。
6、向管理式医疗驱动
通过慢特病管理,居家照护,叮铃医生,健康管理等方式增加患者黏性;推进“医疗+保险”管理式医疗落地开花。
7、慢病居家增量提质
深化慢病管理服务特色,明确目标,确保居家服务覆盖面同步拓展。同时,高度重视服务质量提升,在扩大覆盖的过程中,全方位保障服务品质,为民众健康筑牢根基。
8、促进中医门诊发展
要继续推进中医业务生态,提高品牌影响力,争取建设成为重庆民营中医领军机构,与公立医院差异化发展,打造成为集预防、治疗、养生于一体的大型中医综合体。
会议最后,王家军总勉励大家:坐而言不如起而行,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。2025年一定是攻坚克难、充满挑战的一年,也将是充满希望、播种未来的一年,在这发展的重要节点,我们要上下同心、用商业心做情怀事、做正确的事、把正确的事做到尽善尽美,为达成全年工作目标而努力。